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Schreib uns, es antwortet ein Mensch.

Fragen, die immer wieder kommen

In welcher Spalte meines Exports steht die FNSKU?

Noryvela zeigt jede Spalte deiner Datei mit drei echten Beispielwerten aus deinen eigenen Zeilen und wählt die vor, die nach FNSKUs aussieht. Vergleiche die Beispiele mit einem Etikett, das du gedruckt hast, und tippe die richtige an. Die Wahl wird für den nächsten Import gemerkt.

Warum steht dort SKUs und nicht Einheiten?

Fünfzig Einheiten eines Produkts tragen fünfzig identische Barcodes, eine Kamera kann die zweite von fünfzig nicht von derselben Einheit zweimal unterscheiden. Jede Stückzahl wäre eine Zahl, die niemand nachprüfen kann. Noryvela verfolgt, welche SKUs aus deinem Plan gesehen wurden, und das stimmt.

Es hat vor zwei Barcodes gewarnt. Was jetzt?

Ein zweiter Barcode dicht neben der FNSKU heißt meist, der ursprüngliche wurde nie überklebt, und genau das zieht Gebühren für ungeplante Vorbereitung nach sich. Überklebe ihn und scanne die Einheit erneut, oder notiere die Warnung und mach weiter. Erneutes Scannen nach dem Überkleben löscht den Befund; wer die Warnung notiert, behält sie mit Zeitstempel im Protokoll.

Mein CSV lässt sich nicht importieren.

Noryvela liest Dateien mit Komma, Tabulator und Semikolon, in UTF-8, UTF-16 und Windows-Text, samt Feldern in Anführungszeichen und Windows-Zeilenenden. Wenn es trotzdem nicht geht, öffne die Datei in deiner Tabellenkalkulation und exportiere sie erneut als CSV.

Funktioniert es ohne Empfang?

Ja. Es gibt kein Konto und keinen Server. Alles passiert auf deinem iPhone, und im Lager ist genau das der Punkt.

Ich habe gekauft und ein neues iPhone.

Öffne in der App die Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Es ist ein einmaliger Kauf, der an deinen Apple-Account gebunden ist.