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よく届く質問

エクスポートのどの列が FNSKU ですか？

Noryvela はファイルの各列を、あなた自身の行から取った三つの実例とともに表示し、FNSKU らしい列をあらかじめ選んでおきます。印刷したラベルと見比べて、正しい列をタップしてください。選択は次回の読み込みのために記憶されます。

なぜ個数ではなく SKU なのですか？

同じ商品を五十個そろえると、五十枚の同一バーコードになります。カメラには「五十個中の二個目」と「同じ商品を二度読んだ」の区別がつきません。どんな個数も、誰にも検証できない数字になってしまいます。Noryvela はプラン上のどの SKU が確認されたかを追います。こちらは事実です。

バーコードが二つあると警告されました。どうすれば？

FNSKU のすぐ隣にある二つ目のバーコードは、たいてい元のバーコードが覆われていないことを意味します。予定外の作業手数料を招くのは、まさにこの誤りです。覆ってからその商品を読み直すか、警告を記録して先に進んでください。覆ってから読み直すとその指摘は消えます。警告を記録した場合は、時刻とともに記録に残ります。

CSV が読み込めません。

Noryvela はカンマ、タブ、セミコロン区切りのファイルを、UTF-8、UTF-16、Windows のテキストで読み込みます。引用符で囲まれた項目や Windows の改行にも対応します。それでも読み込めない場合は、表計算ソフトでファイルを開き、CSV として書き出し直してください。

電波がなくても使えますか？

はい。アカウントもサーバーもありません。すべて iPhone 上で完結します。倉庫ではまさにそこが要点です。

購入後に iPhone を買い替えました。

アプリ内の設定を開き、「購入を復元」をタップしてください。Apple アカウントに紐づいた、買い切りの購入です。