Support

Skriv till oss, det är en människa som svarar.

Frågor som återkommer

Vilken kolumn i min export innehåller FNSKU?

Noryvela visar varje kolumn i din fil med tre riktiga exempelvärden ur dina egna rader, och förväljer den som ser ut att innehålla FNSKU. Jämför exemplen med en etikett du har skrivit ut och tryck på rätt kolumn. Valet kommer ihåg till nästa import.

Varför står det SKU och inte enheter?

Femtio enheter av en produkt bär femtio identiska streckkoder, så en kamera kan inte skilja den andra av femtio från samma enhet skannad två gånger. Varje antal vore en siffra ingen kan kontrollera. Noryvela följer vilka SKU i din plan som har setts, och det stämmer.

Den varnade för två streckkoder. Vad gör jag nu?

En andra streckkod tätt intill FNSKU betyder oftast att originalet aldrig täcktes över, och det är precis felet som ger avgifter för oplanerad hantering. Täck över den och skanna om enheten, eller notera varningen och fortsätt. Att skanna om efter att du täckt över tar bort fyndet; att notera varningen behåller det i protokollet med sin tidsstämpel.

Min CSV går inte att importera.

Noryvela läser filer med komma, tabb och semikolon, i UTF-8, UTF-16 och Windows-text, inklusive citerade fält och Windows radslut. Om den ändå vägrar, öppna filen i ditt kalkylprogram och exportera den på nytt som CSV.

Fungerar det utan täckning?

Ja. Det finns inget konto och ingen server. Allt sker på din iPhone, vilket i ett lager är hela poängen.

Jag har köpt och bytt till en ny iPhone.

Öppna inställningarna i appen och tryck på Återställ köp. Det är ett engångsköp knutet till ditt Apple-konto.