Pomoc

Napisz do nas, odpowiada człowiek.

Pytania, które wracają

W której kolumnie mojego eksportu jest FNSKU?

Noryvela pokazuje każdą kolumnę twojego pliku z trzema prawdziwymi wartościami z twoich własnych wierszy i z góry zaznacza tę, która wygląda na FNSKU. Porównaj przykłady z wydrukowaną etykietą i dotknij właściwej. Wybór zostanie zapamiętany na kolejny import.

Dlaczego mówi o SKU, a nie o sztukach?

Pięćdziesiąt sztuk jednego produktu nosi pięćdziesiąt identycznych kodów, więc aparat nie odróżni drugiej z pięćdziesięciu od tej samej sztuki zeskanowanej dwa razy. Każda liczba byłaby wartością nie do sprawdzenia. Noryvela śledzi, które SKU z twojego planu zostały zobaczone, i to jest prawdą.

Ostrzegła o dwóch kodach kreskowych. Co teraz?

Drugi kod tuż obok FNSKU zwykle oznacza, że oryginalnego nigdy nie zakryto, a to dokładnie ten błąd, który generuje opłaty za nieplanowane przygotowanie. Zakryj go i zeskanuj sztukę ponownie albo zapisz ostrzeżenie i idź dalej. Ponowne zeskanowanie po zakryciu usuwa ustalenie; zapisanie ostrzeżenia zostawia je w protokole razem z godziną.

Mój plik CSV się nie importuje.

Noryvela czyta pliki rozdzielane przecinkiem, tabulatorem i średnikiem, w UTF-8, UTF-16 i tekście Windows, wraz z polami w cudzysłowach i windowsowymi końcami wiersza. Jeśli nadal nie idzie, otwórz plik w arkuszu i wyeksportuj go ponownie jako CSV.

Czy działa bez zasięgu?

Tak. Nie ma konta ani serwera. Wszystko dzieje się na twoim iPhonie, a w magazynie właśnie o to chodzi.

Kupiłem i zmieniłem iPhone'a.

Otwórz ustawienia w aplikacji i dotknij Przywróć zakupy. To zakup jednorazowy powiązany z twoim kontem Apple.